Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar los servicios de Avyra (el "Servicio"), aceptas que has leído, entendido y estás de acuerdo con estos Términos de Servicio completos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Avyra respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

2. Descripción de Servicios

Avyra proporciona servicios profesionales de:

• Automatizaciones N8N: Diseño, desarrollo e implementación de flujos de trabajo automatizados
• Marketing Digital: Estrategias de marketing, campañas automatizadas, SEO y analytics
• Infraestructura IA (LexiModel): Acceso a modelos de lenguaje especializados y GPTs personalizados
• Consultoría Técnica: Asesoramiento en automatización y transformación digital

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, salvo las expresamente indicadas aquí.

3. Cuenta de Usuario

Creación de Cuenta

Para acceder al panel y ciertos servicios, debes crear una cuenta con información precisa y completa. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Todas las actividades bajo tu cuenta
• Notificar a Avyra de acceso no autorizado

Edad Mínima

Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción para contratar nuestros servicios.

Prohibiciones

No puedes:

• Usar el Servicio para actividades ilegales
• Acceder sin autorización a sistemas o datos
• Intentar eludir medidas de seguridad
• Crear múltiples cuentas para evadir límites
• Revender el Servicio sin autorización
• Usar LexiModel para generar contenido dañino o ilegal

4. Pagos y Facturación

Modelo de Precios

Nuestros servicios se contratan mediante:

• Proyectos: Presupuesto cerrado por automatización o campaña específica
• Retainers: Cuota mensual por mantenimiento y soporte continuo
• LexiModel API: Suscripción mensual con límites de uso según plan

Facturación

La facturación se realiza según el acuerdo de cada proyecto. Para suscripciones, el cobro es automático el primer día de cada ciclo. Los recibos se envían por email.

Prueba Gratuita (LexiModel)

Ofrecemos 7 días de prueba gratuita para la API de LexiModel sin tarjeta de crédito. Al finalizar, se te solicitará confirmación para continuar.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción a servicios recurrentes en cualquier momento desde el panel de control o contactando a nuestro equipo.

Podemos cancelar tu acceso si:

• Violas estos Términos
• Realizas actividades ilícitas
• No realizas pagos después de 30 días
• Abusos del Servicio

6. Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

La plataforma Avyra, LexiModel, su código fuente, diseño y contenido son propiedad de Avyra y están protegidos por derechos de autor.

Tu Contenido

Retienes los derechos sobre cualquier contenido que proporciones. Las automatizaciones desarrolladas específicamente para ti son de tu propiedad tras el pago completo.

Modelos IA

Los modelos de IA que potencian LexiModel utilizan tecnología de proveedores como OpenAI, Google y Mistral. El contenido generado está sujeto a sus políticas de uso.

7. Limitación de Responsabilidad

Sin Garantías Absolutas

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías absolutas, incluyendo:

• Precisión o confiabilidad de resultados de IA
• Disponibilidad continua 100% garantizada
• Cumplimiento de requisitos específicos no acordados

Limitación de Daños

En ningún caso Avyra será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o ingresos no causados directamente por negligencia nuestra
• Interrupciones del servicio por causas externas

Nuestra responsabilidad total está limitada al monto que pagaste en los últimos 12 meses.

8. Privacidad y Datos

Recopilación de Datos

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Protección de Datos

Usamos encriptación SSL/TLS para proteger datos en tránsito. Los datos en reposo se almacenan en servidores seguros. Cumplimos con GDPR y CCPA.

Datos de Automatizaciones

Los datos procesados por tus automatizaciones son tratados con estricta confidencialidad. No accedemos a ellos salvo para mantenimiento o soporte autorizado por ti.

9. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email con 30 días de anticipación. El uso continuo del Servicio tras los cambios implica aceptación.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos o nuestros servicios, contáctanos: